Découvrez les certifications les plus importantes pour la location à court terme, notamment en matière d'énergie, de durabilité et de sécurité.
Pour s’installer comme syndic de location courte durée, vous n’avez pas forcément besoin d’un diplôme ou d’une qualification professionnelle. Cependant, si l’on veut qu’il s’agisse d’une affaire sérieuse, il est tout à fait logique d’envisager certaines certifications clés pour les gestionnaires de propriétés de location de vacances.
Voici quelques domaines qui méritent d’être pris en compte :
- Sécurité des biens
- Durabilité
- Efficacité énergétique
- La confiance des clients
- Compétences en gestion immobilière
Adopter cette approche vous permettra probablement d'économiser de l'argent et, tout aussi important, d'inspirer aux clients la confiance que vous leur offrirez l'expérience de voyage qu'ils attendent.
1. Sécurité des biens
One of the most important aspects of running a vacation rental is protecting the safety of your guests. This will help to prevent accidents which, in turn, lowers insurance risk and ensures your guests have a hassle-free stay. De plus, avoir une location de vacances sûre permettra d'économiser de l'argent car les problèmes potentiels seront résolus avant qu'ils ne deviennent urgents et coûteux. Comme vous le savez, résoudre les problèmes avec guests prend du temps et peut affecter ces avis très importants.
Il existe un certain nombre de certifications pour les gestionnaires de propriétés de location de vacances qui vous aideront à identifier tout risque potentiel pour la sécurité. Par exemple, le Programme de sécurité de Breezeaway vous fournira une certification qui démontrera votre professionnalisme et donnez une tranquillité d'esprit au guests. Leur inspecteur de la sécurité des locations à court terme veillera à ce que votre entreprise de gestion immobilière maintienne des propriétés locatives sûres et de haute qualité.
2. Durabilité
Les lieux de séjour durables sont très demandés par les voyageurs, selon toutes les recherches menées par des agences de voyage de premier plan comme Booking.com. Et pourtant, ces potentiels éco-conscients guests ont du mal à trouver des lieux qui correspondent à leurs propres valeurs.
L’industrie hôtelière l’a déjà reconnu, et de nombreux groupes hôteliers mettent désormais en avant leurs pratiques durables. Lors d'un séjour dans un hôtel, il est assez courant de voir des distributeurs rechargeables de gels douche et de savons pour les mains, ainsi qu'un éclairage intelligent. En raison de l'importance accordée à l'hospitalité durable, il existe 200 certifications différentes pour les hôtels. Ce vaste choix entraîne une disparité des normes car elles ne répondent pas toutes aux mêmes critères.
Chez Sustonica, nous voulons faciliter la tâche de notre secteur en fournissant une certification unique aux gestionnaires de propriétés de location de vacances. Sustonica est la première norme pour le secteur de la location courte durée, et nous avons développé nos critères pour correspondre aux spécificités des biens locatifs. Nous avons également suivi les directives du Conseil mondial du tourisme durable (GSTC) et des objectifs de développement durable des Nations Unies .
Nos critères incluent des actions très simples que de nombreux propriétaires et gestionnaires immobiliers auront déjà mises en œuvre. Il s'agit notamment de moyens de réduire la consommation d'énergie et d'économiser l'eau . Vous pouvez essayer notre test simple pour voir si l'une de vos propriétés répond aux critères d'obtention d'un badge de durabilité Sustonica.
3. Efficacité énergétique
Dans de nombreux pays du monde, les certificats de performance énergétique (EPC) pour l’efficacité d’un bâtiment sont exigés par la loi. La nécessité ou non de certifications énergétiques pour les gestionnaires de propriétés de location de vacances varie, mais elles sont généralement nécessaires lors de la vente d'une propriété.
Par exemple, au Royaume-Uni, les propriétés louées plus de 4 mois par an doivent avoir un EPC. Dans l'UE, les EPC sont obligatoires pour vendre un bâtiment et aux États-Unis, il existe la certification Energy Star pour les bâtiments . Avec la volatilité des marchés de l'énergie, les acheteurs immobiliers vérifient les cotes énergétiques dans le cadre de leur décision d'achat.
Par conséquent, dans certaines circonstances, disposer d’un EPC est inévitable. Cependant, il convient de rappeler que lorsqu'un EPC est entrepris, il identifiera la classe énergétique de votre location et mettra en évidence les pertes d'argent dues à l'inefficacité. Grâce au système de notation EPC, vous pouvez consulter des notes plus élevées que votre propriété pour voir la consommation annuelle moyenne. Vous pourrez ainsi calculer les économies que vous pourriez réaliser si vous investissiez par exemple dans une nouvelle pompe à chaleur pour l'eau chaude.
4. La confiance des clients
La plupart des voyageurs ont entendu parler des histoires d’horreur liées à la réservation d’une location de vacances en ligne qui n’existe pas réellement. Ou peut-être que la réalité n’a rien à voir avec les photos et qu’il y a de mauvaises surprises à leur arrivée.
Un bon moyen de gagner la confiance des clients est de rechercher des certifications spécifiques pour les gestionnaires de propriétés de location de vacances. La principale certification est I-PRAC – la certification internationale d'approbation de la location de propriété . La grande majorité des voyageurs réservant et payant en ligne, ce type de certification leur donne la tranquillité d'esprit de faire affaire avec une entreprise professionnelle.
5. Compétences en gestion immobilière
Les certifications pour les gestionnaires immobiliers de locations de vacances mentionnées ci-dessus sont importantes à prendre en compte. Ils couvrent vos propriétés plutôt que vous en tant que gestionnaire immobilier. Si vous démarrez ou développez votre entreprise, vous souhaiterez peut-être suivre un cours vous-même. Cela vous permettra d'améliorer vos connaissances et de créer une carrière à long terme dans la location de vacances.
En voici quelques-uns à découvrir :
- Programme de certificat de gestion de location de vacances géré par le VRMA
- Certification STR , qui a été soumise à des examens académiques stricts par les collèges communautaires et les universités
En outre, il existe des cours destinés aux gestionnaires immobiliers dans tout le secteur de la gestion immobilière, et pas seulement dans la location de vacances. Ceux-ci vous donneront une expertise encore plus large et vous permettront de gérer des propriétés de différents types.
6. Devenez une B Corp
B Corp est probablement l'une des certifications les plus strictes que vous puissiez entreprendre si vous souhaitez être une marque axée sur un objectif précis. La certification B Corp est conçue pour mettre en valeur les entreprises qui visent à bénéficier à tous, aux communautés et à la planète. Il existe désormais plus de 8 000 entreprises dans 96 pays et 162 secteurs qui peuvent prétendre être une entreprise pour le bien.
Tout d’abord, vous devrez remplir l’évaluation d’impact B, qui est gratuite. Cela couvre des questions sur tous les aspects de la gestion d’une entreprise d’un point de vue environnemental et social. Si vous obtenez 80 points ou plus, vous pouvez alors continuer et être certifié B Corp. Un nombre croissant d'entreprises du secteur du tourisme deviennent B Corp alors que notre industrie s'efforce d'adopter le « triple résultat » : les personnes, la planète, le profit. .
Avoir un certain nombre de certifications pour vos propriétés vous permettra d'économiser de l'argent, d'inspirer la confiance des clients et de vous définir en tant qu'entreprise professionnelle. La durabilité devrait être sur votre liste ! Alors consultez nos critères et voyez à quel point il pourrait être facile d'obtenir votre badge Sustonica !
