Rent Top Apartments
Servicio completo de administración de propiedades en Barcelona

Rent Top Apartments selecciona una colección excepcional de alquileres a corto plazo de lujo, que incluyen elegantes apartamentos frente al mar y en el centro de la ciudad, ofreciendo a los huéspedes una experiencia de lujo en dos de los lugares más deseables de Barcelona.

1
El numero total de
Alquileres de vacaciones
1
Número de
insignias recibidas
1 %
Puntuación media
en todos los alquileres
1 %
Propiedad más alta
Puntaje
Metas
Objetivos de la asociación Sustonica

Jordi Marzal, CEO de Rent Top Apartments, es un administrador de propiedades de alquiler vacacional altamente experimentado con una impresionante trayectoria de más de 20 años en la industria. En 2022, notó un cambio significativo en su clientela: los turistas de lujo que visitaban Barcelona estaban cada vez más preocupados por las prácticas de sostenibilidad de su empresa y los servicios ecológicos que se ofrecían en sus apartamentos. Esta creciente demanda de alojamientos ecológicos despertó su curiosidad, lo que lo llevó a buscar soluciones sostenibles en el sector de la hostelería.

Como inversor en Sustonica, Jordi vio una oportunidad natural para alinear los valores de su propia empresa con la creciente tendencia hacia la sostenibilidad. Al reconocer que implementar cambios en su propio inventario no sólo atraería a los viajeros con conciencia ecológica sino que también contribuiría a un futuro más verde, decidió tomar medidas.

"Como administrador de propiedades de alquiler vacacional, mi objetivo siempre ha sido superar las expectativas de nuestra clientela de lujo. Sin embargo, en el mundo actual, el lujo no se trata sólo de opulencia; sino también de responsabilidad. Al implementar los criterios de Sustonica en nuestro inventario de propiedades cortas -Alquileres a plazo, nuestro objetivo es redefinir el lujo para incluir la sostenibilidad.

Nuestra visión es brindar a nuestros huéspedes no solo comodidad y servicio excepcionales, sino también la tranquilidad de saber que su estadía contribuye a un mundo más verde y con mayor conciencia ecológica. No se trata sólo de ofrecer un lugar donde quedarse; se trata de ofrecer una experiencia que se alinee con los valores de nuestros huéspedes y fomente una conexión más profunda con el entorno y la comunidad de Barcelona que visitan".
Jordi Marzal
CEO
Proceso de Validación
Paso 1: Reunión informativa del equipo
El equipo de reservas recibió instrucciones sobre cómo crear propiedades en el panel de Sustonica. Se cargó documentación masiva para todas las propiedades. Se informó al equipo de limpieza sobre cómo realizar el recorrido fotográfico y se asignaron propiedades específicas a amas de llaves específicas para validarlas.
Paso 2: Contenido y adquisiciones de la guía
Al mismo tiempo, el equipo de Rent Top Apartments trabajó diligentemente en la producción del contenido de la guía propuesta por el estándar Sustonica. Además, comenzaron a adquirir productos de limpieza ecológicos y productos de papel reciclado para reemplazar los convencionales, mostrando su compromiso con la sostenibilidad.
Paso 3: recorridos fotográficos
Fue el equipo de limpieza de Rent Top Apartments el que se encargó de hacer el recorrido fotográfico de cada apartamento entre los check-ins. A medida que se presentaban las giras, comenzaron a emitirse las primeras insignias.
Paso 4: Cambios en el sitio web
Cuando se emitieron las insignias de validación de Sustonica, el equipo se aseguró de que se exhibieran de manera destacada como una marca de agua en la primera foto de cada propiedad. También se trabajó en la página Quiénes Somos para incluir la sostenibilidad como pilar.

Resultados de la asociación (última actualización de agosto de 2023)

Lo que dicen los involucrados en la validación de Sustonica
Comentarios del equipo
oscar-rent-top
¡Una brisa!
No fue difícil entender la información que buscaba Sustonica. El panel es fácil de usar y yo estuve a cargo de crear todas las propiedades. Nos organizamos y repartimos las tareas dentro del equipo. Ah y... ¡hice algunos cambios en mi propia casa!
Óscar
Agente de reservación
liliana-rent-top
¡Curva de aprendizaje!
Estaba a cargo de la adquisición de productos de papel ecológicos y productos de limpieza ecológicos. Por suerte nuestro proveedor habitual los tiene disponibles, era cuestión de cambiar el pedido. Estoy feliz de haber aprendido sobre esto.
Liliana
Jefe de limpieza
maria-renttop
¡Es rápido!
Yo mismo hice algunos recorridos fotográficos junto con el servicio de limpieza. Al principio, los recorridos fotográficos tomaban un poco más de tiempo. Tuvimos que familiarizarnos con el proceso. Ahora le pillamos el truco y los recorridos tardan unos 8 minutos por propiedad.
Maria
Agente de reservación
copilot