Ακούστε την Claire Binns, Head of Sustainability στο Sykes Holiday Cottages, στο πρώτο επεισόδιο του ολοκαίνουργιου podcast βιωσιμότητας της Sustonica!
Η Sustonica μόλις κυκλοφόρησε το πρώτο podcast βιωσιμότητας για τη βιομηχανία ενοικίασης διακοπών. Ειδικά σχεδιασμένο για να βοηθήσει τις εταιρείες διαχείρισης ακινήτων να ξεκινήσουν το ταξίδι αειφορίας, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά.
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να έχουμε ως πρώτη μας καλεσμένη, την Claire Binns, Επικεφαλής Βιωσιμότητας στο Sykes Holiday Cottages.
Γιατί κυκλοφορήσαμε το podcast βιωσιμότητας «The Green Sauce».
Το «The Green Sauce» κυκλοφόρησε για να καλύψει μια ζωτική ανάγκη στον κλάδο της βραχυπρόθεσμης ενοικίασης: την ενσωμάτωση τόσο της περιβαλλοντικής όσο και της κοινωνικής ευθύνης στις επιχειρηματικές πρακτικές. Αναγνωρίζουμε τον σημαντικό αντίκτυπο που μπορεί να έχει η διαχείριση ακινήτων στις κοινότητες και το περιβάλλον. Κατά συνέπεια, αυτό το podcast στοχεύει να εμπνεύσει και να καθοδηγήσει τους επαγγελματίες του κλάδου προς πιο βιώσιμες και κοινωνικά υπεύθυνες προσεγγίσεις.
Φιλοξενείται από τη Vanessa de Souza Lage, συνιδρυτή και διευθύνουσα σύμβουλο της Sustonica
Ως οικοδέσποινα του «The Green Sauce», η Vanessa φέρνει μια μοναδική οπτική στη συζήτηση, συνδυάζοντας τη γνώση του κλάδου με το πάθος για βιωσιμότητα. Ο ρόλος της ως οικοδεσπότης είναι να διευκολύνει τις οξυδερκείς συζητήσεις και να αντλεί πολύτιμα μαθήματα από τους καλεσμένους μας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι κάθε επεισόδιο προσφέρει πρακτικό, εντυπωσιακό περιεχόμενο στους ακροατές μας.
«Είμαι πεπεισμένος ότι το 2024 θα είναι η χρονιά που η βιομηχανία μας θα αρχίσει να στρέφεται προς ένα πιο βιώσιμο μοντέλο που θα βασίζεται στην τριπλή βάση: άνθρωποι, πλανήτης, κέρδος».
Vanessa de Souza Lage, οικοδέσποινα «The Green Sauce».
Σε ποιους απευθύνεται το podcast;
Ενώ το "The Green Sauce" είναι σίγουρα πολύτιμο για μεμονωμένους οικοδεσπότες, το κύριο κοινό του είναι οι διαχειριστές ακινήτων (PMs) και οι επαγγελματίες του κλάδου που δραστηριοποιούνται σε μεγαλύτερη κλίμακα. Το περιεχόμενο είναι προσαρμοσμένο για να αντιμετωπίζει τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που αντιμετωπίζουν όσοι διαχειρίζονται πολλαπλές ιδιοκτησίες.
Τι θα μάθετε ως εταιρεία διαχείρισης ακινήτων;
Θα ανακαλύψετε αποτελεσματικούς τρόπους για να μειώσετε το περιβαλλοντικό σας αποτύπωμα και στρατηγικές για να συμβάλετε θετικά στις τοπικές κοινωνίες. Επιπλέον, είναι σημαντικό, πώς να ευθυγραμμίσετε τις επιχειρηματικές σας πρακτικές με ευρύτερους κοινωνικούς και περιβαλλοντικούς στόχους. Αυτό το podcast βιωσιμότητας θα σας δώσει πληροφορίες για το πώς να εξισορροπήσετε την κερδοφορία με την υπευθυνότητα, καθιστώντας τον κοινωνικό και περιβαλλοντικό αντίκτυπο μέρος της επιχειρηματικής επιτυχίας.
Γνωρίστε την Claire Binns από το Sykes Holiday Cottages
Είναι τιμή μας να έχουμε την Claire ως πρώτη καλεσμένη στο "The Green Sauce". Sykes Holiday Cottages είναι μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες διαχείρισης ακινήτων στον κόσμο με πάνω από 22.000 ακίνητα και 1000 υπαλλήλους σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο. Η Claire εντάχθηκε στην εταιρεία το 2020 και ανέλαβε τον νέο ρόλο του Επικεφαλής Βιωσιμότητας τον Νοέμβριο του 2021, όταν ο Sykes ήταν στην αρχή του ταξιδιού του.
Η εταιρεία έχει τόσες πολλές εμπνευσμένες πρωτοβουλίες, μερικές από τις οποίες η Claire μιλάει στη Vanessa σε αυτό το επεισόδιο. Ακούστε εδώ ή δείτε στο YouTube.
1. Τι σημαίνει βιωσιμότητα για μια εταιρεία διαχείρισης ακινήτων;
Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η βιωσιμότητα αφορά απλώς επιχειρησιακές πρωτοβουλίες, όπως η μείωση της κατανάλωσης ενέργειας και η μείωση των απορριμμάτων. Αλλά είναι πολύ περισσότερα από αυτό. Η κοινωνική πλευρά της βιωσιμότητας είναι αυτή που δημιουργεί μια επωνυμία με γνώμονα το σκοπό, όπως βλέπει τους εαυτούς τους οι Sykes. Έτσι, αυτό καλύπτει όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη σας: το προσωπικό σας, τους ιδιοκτήτες ακινήτων και τους καλεσμένους σας.
2. Γιατί είναι σημαντική η πιστοποίηση;
Η Sykes είναι πολύ περήφανη που έγινε πιστοποιημένη B Corp τον Μάιο του 2023. Η B Corp είναι μια αυστηρή πιστοποίηση για τις επιχειρήσεις για να επιδείξουν τη δέσμευσή τους στην περιβαλλοντική και κοινωνική ευθύνη. Υπάρχουν τώρα σχεδόν 9.000 πιστοποιημένες εταιρείες σε 95 χώρες και η επιθυμία να επιτευχθεί αυτή η πολυπόθητη αναγνώριση έχει εκτοξευθεί στα ύψη τα τελευταία χρόνια.
Η Claire λέει στη Vanessa ότι ήταν μια πραγματικά δύσκολη διαδικασία που χρειάστηκε 18 μήνες για να επιτευχθεί αυτή η σφραγίδα έγκρισης από τρίτο μέρος. Εξίσου σημαντικό, οδήγησε σε μια μεγάλη αίσθηση επιτευγμάτων μεταξύ όλων των ενδιαφερομένων μερών να συμμετάσχουν στο να γίνουν μια επιχείρηση με στόχο το σκοπό.
3. Γιατί είναι σημαντικό για μια εταιρεία διαχείρισης ακινήτων να έχει Επικεφαλής Αειφορίας;
Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε από το LinkedIn, οι ρόλοι της βιωσιμότητας είναι από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες θέσεις εργασίας παγκοσμίως. Η βιωσιμότητα είναι ένα θέμα που αποτελεί σημαντικό ζήτημα σε κάθε κλάδο και σε κάθε κλάδο της βιομηχανίας.
Η Claire πιστεύει ότι ένας Πρωθυπουργός θα είναι σε θέση να πάει πιο γρήγορα με έναν αφοσιωμένο επικεφαλής του τμήματος Αειφορίας. Έδωσε τη δυνατότητα στον Sykes να αποκτήσει το καθεστώς B Corp, να συμμετάσχει σε έργα βιοποικιλότητας και να αντιμετωπίσει την κοινωνική πλευρά της βιωσιμότητας, όπως τα προγράμματα εθελοντισμού προσωπικού. Έχοντας έναν καθορισμένο ρόλο στο εσωτερικό, θα μπορείτε να θέσετε στόχους και στόχους και να έχετε πολύ περισσότερες πιθανότητες να τους επιτύχετε.
4. Ποια είναι τα μεγαλύτερα επιτεύγματα της Sykes Holiday Cottages μέχρι σήμερα;
Η Κλερ λέει στη Βανέσα για την υπερηφάνεια της απόκτησης της ιδιότητας του B Corp, καθώς και για μερικές άλλες εκπληκτικές πρωτοβουλίες. Αυτές περιλαμβάνουν διαμονές δωρεών από ιδιοκτήτες για την υποστήριξη μιας νέας φιλανθρωπικής οργάνωσης που προσφέρει δωρεάν διακοπές σε 100 οικογένειες που διαφορετικά δεν θα μπορούσαν να το κάνουν.
Αυτοί οι τύποι πρωτοβουλιών είναι που δίνουν νόημα και σκοπό σε μια επωνυμία και δημιουργούν τέτοιο αντίκτυπο για τις εμπλεκόμενες οικογένειες, καθώς και αποδεικνύοντας τη γενναιοδωρία των ιδιοκτητών.
5. Πώς παρακολουθείτε και μετράτε τις πρωτοβουλίες σας για τη βιωσιμότητα;
Αυτή είναι μια πραγματικά σημαντική πτυχή της δημιουργίας ενός σχεδίου βιωσιμότητας και της χρησιμοποίησης ενός επικεφαλής της βιωσιμότητας. Πρέπει να δείτε τα αποτελέσματα και τον αντίκτυπο των πρωτοβουλιών σας.
Η Claire εξηγεί ότι ο Sykes δεν χρειάστηκε να επενδύσει σε οποιοδήποτε ακριβό λογισμικό. Χρησιμοποιούν ένα υπολογιστικό φύλλο για να καταγράφουν τα έργα με τα οποία έχουν συνεργαστεί και να συμφωνούν μαζί τους στόχους και τους στόχους. Τελικά, αυτό οδηγεί σε ετήσια έκθεση επιπτώσεων.
Ο Sykes συνεργάστηκε με έναν σύμβουλο για να τους βοηθήσει να δημιουργήσουν ένα υπολογιστικό φύλλο για τη μέτρηση του αποτυπώματος άνθρακα σε όλα τα μέρη της επιχείρησης. Επί του παρόντος, αυτό βασίζεται στα οικονομικά δεδομένα ολόκληρης της επιχείρησης, αλλά η Claire προσπαθεί να βελτιώσει αυτή τη διαδικασία και να την κάνει πιο ακριβή. Όπως οι περισσότερες επιχειρήσεις, οι περισσότερες από τις εκπομπές άνθρακα βρίσκονται στο Πεδίο 3, οι οποίες είναι εκτός του άμεσου ελέγχου σας. Έτσι, στην περίπτωση ενός PM, αυτές θα είναι εκπομπές που παράγονται από τους προμηθευτές σας, τους ιδιοκτήτες των ακινήτων σας και τους επισκέπτες τους. Αυτό το σενάριο είναι τυπικό για περίπου το 85% των επιχειρήσεων.
Προφανώς, ο πιο δύσκολος τομέας για παρακολούθηση και μέτρηση είναι από τα ακίνητα του χαρτοφυλακίου σας. Η Sykes ψάχνει τρόπους για να το αντιμετωπίσει χωρίς να χρειάζεται να έχει δεδομένα από κάθε ιδιοκτησία. Λέγεται συχνά ότι η βιωσιμότητα είναι ένα ταξίδι, και αυτό ισχύει τόσο για τις εκπομπές Πεδίου 3. Τόσο πολύ καλύτερο να ξεκινήσετε, γι' αυτό ο Sykes συζητά με τη Sustonica για να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες τους να το κάνουν αυτό.
6. Γιατί ο Sykes αποφάσισε να συνεργαστεί με τη Sustonica;
Η Claire μιλά στη Vanessa για τον ενθουσιασμό των ιδιοκτητών τους να κάνουν το σωστό και το ενδιαφέρον που έχουν να γίνουν πιο μορφωμένοι σχετικά με τη βιωσιμότητα. Ωστόσο, υπάρχουν τόσες πολλές πληροφορίες εκεί έξω που μπορεί να είναι δύσκολο να γνωρίζουμε από πού να ξεκινήσουμε. Ως εκ τούτου, η Sustonica παρέχει ένα τέλειο σημείο εκκίνησης για τους ιδιοκτήτες ακινήτων για να ξεκινήσουν ή να επιδείξουν τις υπάρχουσες βιώσιμες πρωτοβουλίες τους. Τα κριτήρια επικύρωσης ενθαρρύνουν και υποστηρίζουν επίσης περαιτέρω πρόοδο.
7. Πώς ανταποκρίνονται οι επισκέπτες στις πρωτοβουλίες βιωσιμότητας;
Η Claire είναι μέρος του τμήματος μάρκετινγκ και, ως εκ τούτου, γνωρίζει πολύ καλά την επικοινωνία σχετικά με τα έργα περιβαλλοντικών και κοινωνικών επιπτώσεων σε όλα τα κανάλια. Η ομάδα χρησιμοποιεί καλές ειδήσεις για τα έργα της, καθώς και για το πώς να απολαύσει μια πιο βιώσιμη ζωή. Καλύπτουν επίσης τουριστικές ιδιαιτερότητες, όπως ταξίδια με τρένο ή σύνδεση με την τοπική κοινότητα.
8. Πώς μπορείτε να βοηθήσετε τους ιδιοκτήτες στο ταξίδι αειφορίας τους;
Η Sykes επικοινωνεί σε όλα τα κανάλια με τους ιδιοκτήτες ακινήτων τους, καθώς και παρέχει οδηγούς για μια πιο βιώσιμη άδεια διακοπών. Η εσωτερικά διαχειριζόμενη ομάδα υπηρεσιών προμηθεύεται συνεχώς νέους προμηθευτές για οικολογικά προϊόντα όπως φορτιστές EV ή προϊόντα καθαρισμού.
Εκτός από τα περιβαλλοντικά και κοινωνικά οφέλη, η Sykes δεν ξεχνά να υπενθυμίζει στους ιδιοκτήτες τα εμπορικά οφέλη. Αυτά υποστηρίζονται από έρευνα που δείχνει κάθε φορά ότι οι ταξιδιώτες θέλουν να μείνουν σε μέρη φιλικά προς το περιβάλλον.
9. Είναι οι εισερχόμενοι περιβαλλοντικοί κανονισμοί καλοί για τις επιχειρήσεις;
Ενόψει της κλιματικής κρίσης και των αυστηρών προειδοποιήσεων από τους επιστήμονες, οι επιχειρήσεις έχουν να διαδραματίσουν έναν πραγματικά σημαντικό ρόλο. Ως εκ τούτου, η ρύθμιση είναι σημαντική προκειμένου να επιταχυνθεί η πρόοδος που απαιτείται. Ως B Corp, ο Sykes εξετάζει επίσης τον αντίκτυπο που έχουν στους ανθρώπους και τον πλανήτη παράλληλα με το κέρδος.
Ακούστε το podcast με την Claire και τη Vanessa ή παρακολουθήστε το στο YouTube
Εάν αυτό το πρώτο επεισόδιο του podcast βιωσιμότητας σας ενέπνευσε να μάθετε περισσότερα,ευκολία, εγγραφείτε στο "The Green Sauce".
Στην πρώτη μας σεζόν, θα φιλοξενούμε αποκλειστικά Heads of Sustainability από διάφορες εταιρείες βραχυχρόνιας ενοικίασης σε όλο τον κόσμο. Αυτοί οι επισκέπτες βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της ενσωμάτωσης βιώσιμων και κοινωνικά υπεύθυνων πρακτικών στα επιχειρηματικά τους μοντέλα.
