March 2024 update: if you want to be featured on Booking.com as a sustainable property, you must be certified by a third-party
Since writing this article, Booking.com has made changes to its sustainability programme. The “Travel Sustainable” name, leaf logo and levels will be removed from all listings on 25 March 2024.
Only properties with one or more third-party certifications (formerly Level 3+), will continue to be showcased. These properties who have been certified by an organisation like Sustonica will have a special label. Travellers will be able to use a sustainability filter to find them. This new policy will significantly reduce the number of sustainable properties served up to travellers. Thus, this provides a compelling reason for property owners and managers to seek third-party certification.
———————————————————————————————————————————————–
Es posible que hayas oído hablar del programa ' Viajes Sostenibles ' de Booking.com y hayas notado el filtro en lo alto de las opciones de búsqueda. Cada vez más viajeros buscan lugares sostenibles , razón por la cual se le está dando tanta importancia a este filtro. Por ello, Booking.com está totalmente comprometida con los viajes sostenibles y fue la primera OTA en identificar esta tendencia y actuar en consecuencia.
Por eso, estamos encantados de informarte de nuestra nueva función que te permite sincronizar tu credencial de Sustonica con Booking.com . Al utilizar esta función, su propiedad se destacará como Viaje Sostenible Nivel 3+ en Booking.com , posicionándola a la vanguardia para los viajeros conscientes del medio ambiente.
1. What do travellers think about sustainability?
Antes de analizar específicamente cómo funciona el programa Travel Sustainable de Booking.com, es importante comprender por qué esta importante OTA se centra tanto en los viajeros con conciencia ecológica . Cada año encuestan a viajeros y el Informe de Viajes Sostenibles 2023 cuestionó a 33.000 viajeros de 35 países .
Estos son algunos de los hallazgos más destacados de estos encuestados globales:
- El 53% dice que las noticias recientes sobre el cambio climático los han influido para tomar decisiones de viaje más sostenibles.
- Está disminuyendo el número de viajeros que creen que los viajes sostenibles son demasiado caros . Un enorme 43% está dispuesto a pagar más por decisiones conscientes
- El 74% quiere que las empresas de viajes ofrezcan opciones más sostenibles
- El 44% no sabe dónde encontrar opciones más sostenibles
- Los viajeros están tomando medidas sostenibles en casa , como comprar con bolsas reutilizables, reciclar y reducir el plástico de un solo uso
- Han continuado con este comportamiento responsable cuando están de vacaciones apagando el aire acondicionado y las luces, además de utilizar su propia botella de agua.
A lo largo de los años, cada informe de viajes sostenibles de Booking.com ha mostrado el creciente interés por los viajes responsables entre los consumidores . Ahora es el momento de aprovechar esta demanda reverdeciendo sus propiedades. No se quedan atrás.
2. ¿Qué busca el viajero responsable?
Los viajeros responsables esperan cada vez más que los lugares donde se hospedan cuenten con prácticas ecológicas . Por lo tanto, si no facilitas a tus invitados el reciclaje o la reducción del plástico de un solo uso, no quedarán impresionados.
Además de las iniciativas y servicios medioambientales, a los viajeros también les preocupa el aspecto social de la sostenibilidad. Por ello, buscan experiencias auténticas impregnadas de la cultura local. Es importante destacar que quieren tener un impacto positivo en la comunidad del destino que visitan. También quieren ayuda para viajar de forma más respetuosa con el medio ambiente por parte de los anfitriones, destacando alternativas a volar y alternativas al uso del coche durante su estancia.
Estos deseos del viajero con conciencia ecológica encajan perfectamente con los criterios de Sustonica , que abarcan la conservación de energía, la promoción del destino y la comunidad, la reducción de residuos y la conservación del agua.
3. ¿Los viajeros confían en las afirmaciones de sostenibilidad?
Hoy en día se habla mucho de greenwashing y Booking.com preguntó a los viajeros cómo toman decisiones conscientes . Curiosamente, casi un tercio de los encuestados siempre está buscando marcas que promuevan la sostenibilidad . Cuando se trata de viajes específicamente, el 65% se sentiría mejor al alojarse en un alojamiento en particular si supiera que tiene una certificación o etiqueta sostenible . Además, el 59% quiere filtrar sus opciones para aquellos con una certificación sostenible la próxima vez que reserven.
En consecuencia, esto demuestra por qué tener una validación de terceros por parte de Sustonica tiene mucho sentido. Sobre todo porque es el único distintivo de sostenibilidad para alquileres vacacionales reconocido por Booking.com.
4. ¿Cómo funciona el programa 'Viajes Sostenibles' de Booking.com?
El programa 'Viajes Sostenibles' facilita a los viajeros la identificación y reserva de alojamientos ecológicos . Además, muestra el compromiso de la OTA con la sostenibilidad y premia a aquellas propiedades que forman parte de esta transformación. Booking.com ha adoptado los criterios marcados por el Consejo Mundial de Turismo Sostenible al igual que Sustonica .
Los requisitos cubren 5 áreas clave:
- reducir gasto
- Reducir la energía y los gases de efecto invernadero.
- proteger la naturaleza
- usa menos agua
- apoyar a la comunidad local
El programa está disponible para los hoteles a través de la Extranet y encontrará un útil Manual de viajes sostenibles que le guiará en las 5 áreas anteriores. El programa tiene 4 niveles de excelencia en sostenibilidad, resaltados por 3 hojas en la plataforma de reservas. Tener una certificación como la de Sustonica lo colocará automáticamente en el nivel más alto 3+. El algoritmo da importancia a estas propiedades.
5. Obtenga más visibilidad en Booking.com haciendo que Sustonica valide sus alquileres
El hecho de que Sustonica sea ahora uno de los socios reconocidos en el programa Travel Sustainable de Booking.com es otra razón de peso para solicitar nuestra insignia. Las propiedades validadas por Sustonica aparecerán en el filtro 'Viajes Sostenibles' de Booking.com con un nivel 3+, el nivel más alto alcanzable y reservado solo para aquellas propiedades que han sido verificadas externamente.
“Estamos muy orgullosos de ser el primer distintivo de sostenibilidad para alquileres de corta duración aceptado por Booking.com. Esta colaboración impulsará un cambio positivo en la industria y permitirá a los viajeros tomar decisiones sostenibles sin esfuerzo. Junto con Booking.com, estamos haciendo de la sostenibilidad una parte fundamental de la experiencia del alquiler vacacional”.
Vanessa de Souza Lage, directora ejecutiva de Sustonica
Ser validado por Sustonica es un proceso muy sencillo . Simplemente haz la prueba para ver si estás listo ( debes alcanzar al menos el 20% ). Luego podrá continuar con la validación como Propietario o Administrador de Propiedades.
Una vez que hayas conseguido tu insignia de Sustonica, tus credenciales se compartirán automáticamente con tu ficha de Booking.com a través de nuestro socio API de because.eco. En 2023, esta integración estará incluida en nuestra tarifa anual por cada alquiler.
Esperamos apoyar a los propietarios de alquileres vacacionales y administradores de propiedades en todo el mundo para llevar la industria hacia un futuro turístico sostenible .
