Rent Top Apartments
Servizio completo di gestione immobiliare a Barcellona

Rent Top Apartments cura un'eccezionale collezione di affitti a breve termine di lusso, tra cui eleganti appartamenti sulla spiaggia e nel centro della città, offrendo agli ospiti un'esperienza di lusso in due delle località più desiderabili di Barcellona.

1
Numero totale di
Affitti per le vacanze
1
Numero di
distintivi ricevuti
1 %
Punteggio medio
su tutti i noleggi
1 %
Proprietà più alta
Punto
Obiettivi
Obiettivi della Partnership Sustonica

Jordi Marzal, CEO di Rent Top Apartments, è un gestore di case vacanza di grande esperienza con un impressionante track record di oltre 20 anni nel settore. Nel 2022, ha notato un cambiamento significativo nella sua clientela: i turisti di lusso che visitavano Barcellona erano sempre più preoccupati per le pratiche di sostenibilità della sua azienda e per i servizi ecologici offerti nei suoi appartamenti. Questa crescente domanda di alloggi eco-consapevoli ha suscitato la sua curiosità, portandolo alla ricerca di soluzioni sostenibili nel settore dell'ospitalità.

Come investitore in Sustonica, Jordi ha visto un'opportunità naturale per allineare i valori della propria azienda con la crescente tendenza verso la sostenibilità. Riconoscendo che l'implementazione di cambiamenti nel suo inventario non solo avrebbe attirato i viaggiatori eco-consapevoli ma avrebbe anche contribuito a un futuro più verde, ha deciso di agire.

"Come gestore di proprietà in affitto per vacanze, il mio obiettivo è sempre stato quello di superare le aspettative della nostra clientela di lusso. Tuttavia, nel mondo di oggi, il lusso non è solo opulenza; è anche responsabilità. Implementando i criteri Sustonica nel nostro inventario di brevi affitti a lungo termine, miriamo a ridefinire il lusso per includere la sostenibilità.

La nostra visione è quella di fornire ai nostri ospiti non solo comfort e servizi eccezionali, ma anche la tranquillità che deriva dal sapere che il loro soggiorno contribuisce a un mondo più verde ed eco-consapevole. Non si tratta solo di offrire un posto dove stare; si tratta di offrire un'esperienza che sia in linea con i valori dei nostri ospiti e promuova una connessione più profonda con l'ambiente e la comunità di Barcellona che visitano."
Jordi Marzal
Amministratore delegato
Processo di convalida
Fase 1: Briefing di squadra
Il team di prenotazione ha ricevuto istruzioni sulla creazione di proprietà nella dashboard di Sustonica. È stata caricata la documentazione in blocco per tutte le proprietà. Il personale addetto alle pulizie è stato informato sulla conduzione del tour fotografico e a specifici addetti alle pulizie sono state assegnate proprietà da convalidare.
Passaggio 2: Contenuto e appalti della guida
Allo stesso tempo, il team di Rent Top Apartments ha lavorato diligentemente alla produzione del contenuto della guida proposto dallo standard Sustonica. Inoltre, hanno iniziato a procurarsi prodotti per la pulizia ecologici e prodotti in carta riciclata per sostituire quelli convenzionali, dimostrando il loro impegno per la sostenibilità.
Passaggio 3: tour fotografici
È stato il team di pulizia di Rent Top Apartments che si è occupato di fare il tour fotografico di ogni appartamento tra un check-in e l'altro. Man mano che i tour venivano presentati, i primi badge hanno iniziato ad essere emessi.
Passaggio 4: Modifiche al sito web
Una volta emessi i badge di convalida Sustonica, il team ne ha assicurato la visualizzazione in evidenza come filigrana nella prima foto di ciascuna proprietà. Anche la pagina Chi siamo è stata elaborata per includere la sostenibilità come pilastro.

Risultati della partnership (ultimo aggiornamento agosto 2023)

Cosa dicono gli addetti alla validazione di Sustonica
Feedback della squadra
oscar-affitto-top
Una brezza!
Non è stato difficile capire le informazioni che Sustonica cercava. La dashboard è facile da usare e io ero incaricato di creare tutte le proprietà. Ci siamo organizzati e abbiamo distribuito i compiti all’interno del team. Oh e... ho apportato alcune modifiche a casa mia!
Oscar
Agente di prenotazione
liliana-affitto-top
Curva di apprendimento!
Ero responsabile dell'approvvigionamento di prodotti di carta ecologici e prodotti per la pulizia ecologici. Per fortuna il nostro fornitore abituale li ha a disposizione, si trattava di modificare l'ordine. Sono felice di aver saputo di questo.
Liliana
Responsabile delle pulizie
maria-renttop
È veloce!
Ho fatto io stesso alcuni tour fotografici insieme alle pulizie. All'inizio, i tour fotografici sono durati un po' di più. Abbiamo dovuto familiarizzare con il processo. Ora ci siamo abituati e i tour durano circa 8 minuti per proprietà.
Maria
Agente di prenotazione
copilot