Assurez-vous d'être le bienvenu à votre destination avec ces conseils et applications pour être un bon voisin
Dans cet article, nous explorerons pourquoi il est logique de respecter les voisins de la communauté qui héberge effectivement votre location de vacances. Nous partagerons ensuite les meilleures pratiques et applications qui vous aideront à y parvenir.
Pourquoi cela fait-il partie des critères Sustonica ?
Vous vous demandez peut-être pourquoi le respect des voisins dans la destination de votre location de vacances est important pour obtenir votre badge Sustonica . Eh bien, malgré ce que l’on pourrait penser, la durabilité ne concerne pas seulement le changement climatique et l’impact environnemental. C'est aussi une question de personnes . Nos critères sont étroitement liés aux objectifs de développement durable des Nations Unies en tant que principes directeurs. Si vous examinez les dix-sept objectifs , vous constaterez qu'un grand nombre d'entre eux visent à améliorer les communautés . Après tout, ce sont les gens qui vont apporter les changements nécessaires pour atteindre ces objectifs. La mise en œuvre des critères Sustonica dans votre location de vacances vous permettra de faire partie de cet effort . Avoir un impact positif sur la communauté locale sera bon pour votre réputation et créera une meilleure expérience client .
Pourquoi il est logique d'être un bon voisin
D'un point de vue plus pratique, lorsque vous gérez une location de vacances, la dernière chose que vous souhaitez, ce sont des plaintes de la part des locaux . Être un bon voisin devient de plus en plus essentiel au succès continu de toute location à court terme. Dans de nombreuses régions, notamment dans les villes, la population locale est irritée par les propriétés louées aux touristes. Une minorité de ces visiteurs ne respecte pas le quartier. Les plaintes habituelles des résidents sont qu'ils sont bruyants, impossibles à contacter et qu'ils ne respectent pas les règles locales de recyclage . Les municipalités commencent à écouter ces plaintes et introduisent des réglementations pour minimiser le nombre de locations de vacances dans leur ville ou village.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment gérer les éléments qui opposent les communautés locales aux locations à court terme, grâce à des conseils utiles et des applications qui peuvent vous aider à respecter les voisins en tant que location de vacances.
1. Faites connaître votre location de vacances et vos bonnes pratiques à vos voisins
Lorsque vous êtes sur le point de commencer à louer votre propriété, il est toujours judicieux d’en informer vos voisins. Si vous êtes vous-même local, c’est une bonne idée de vous présenter en personne. De cette façon, vous pouvez gagner leur confiance et établir une relation personnelle avec eux. Vous pouvez leur expliquer comment vous vous assurerez que vos voyageurs respectent les voisins lorsqu’ils séjournent dans votre propriété.
Si vous voulez vraiment faire bonne impression auprès des locaux, vous pouvez même organiser une fête dans votre propriété avant l'ouverture officielle des réservations. De cette façon, vous pouvez inviter les voisins afin qu'ils puissent voir par eux-mêmes comment vous êtes installé. La plupart des gens sont curieux et il y a de fortes chances qu’ils veuillent venir visiter votre logement ! Vous pourriez même suggérer d'offrir un prix spécial aux voisins s'ils souhaitent un jour louer votre propriété pour votre famille et vos amis.
En résumé, si vous mettez les voisins de votre côté, cela vous facilitera grandement la vie dans la gestion de la propriété. Il sera également plus accueillant et agréable pour vos voyageurs. Ils ne veulent pas avoir l’impression que les voisins n’aiment pas leur présence lorsqu’ils louent votre propriété.
2. Surveillez et réduisez les plaintes concernant le bruit avec ces applications et la communication avec les invités
La plainte la plus courante contre les voyageurs séjournant dans des locations de vacances concerne probablement le bruit. Selon Rent Responsibly, le bruit représente environ 75 % des plaintes de nuisances de voisinage. Les résidents locaux ne veulent pas que les voyageurs les gardent éveillés toute la nuit avec des fêtes ou de la musique forte jouée en continu pendant la journée.
Cependant, il existe de nombreuses mesures que vous pouvez prendre pour atténuer ce problème, ainsi que quelques applications utiles pour vous aider à surveiller les niveaux de bruit .
Prévenez les voyageurs avant de réserver
Si votre propriété se trouve dans un quartier résidentiel calme, les fêtes bruyantes ne seraient certainement pas les bienvenues, surtout si vous avez de l’espace à l’extérieur. Vous devez souligner sur votre site Web et dans vos annonces en ligne que la propriété est un endroit pour ceux qui recherchent la paix et la détente. Ce n’est pas un endroit pour faire la fête. Cela vous permettra d’attirer le bon type de voyageurs.
Rappeler aux voyageurs pendant leur séjour
Vous aurez de nombreuses occasions de rappeler subtilement aux voyageurs la nécessité de respecter les voisins. Sur la plupart des sites de réservation, vous pourrez ajouter que les fêtes ne sont pas autorisées dans le cadre de votre règlement intérieur. Vous pouvez également partager des « moments calmes » où les voyageurs doivent réduire le bruit. Vous pouvez mettre une section dans votre guide numérique pour faire savoir aux voyageurs que vous avez une bonne relation avec les voisins. Vous seriez donc vraiment reconnaissant s’ils pouvaient aider à maintenir cette bonne volonté en faisant attention au bruit fort. Pourquoi ne pas suggérer des endroits où les voyageurs peuvent aller, s’ils veulent faire la fête ou écouter de la musique !
Choisissez une application de surveillance du bruit
Un excellent moyen d’être en contact avec les niveaux de bruit dans votre location de vacances est d’installer une application de surveillance du bruit. Ce type de technologie vous alertera (ou alertera votre gestionnaire immobilier) lorsque le niveau de bruit dans la location dépasse un certain niveau. Vous pourrez alors contacter les voyageurs et leur demander poliment de baisser le bruit. Vous pouvez continuer à surveiller et si l’approche douce ne fonctionne pas, une visite personnelle peut être nécessaire. La dernière chose que vous voulez, c’est qu’un voisin appelle la police.
Découvrez ces trois applications de surveillance du bruit :
Minut – Surveillez les niveaux sonores et envoyez des messages automatisés à vos voyageurs lorsqu’ils dépassent certains niveaux. Vous pouvez surveiller le bruit à l’intérieur comme à l’extérieur
NoiseAware – Détectez le bruit avant qu’il ne devienne un problème. Protégez la vie privée de vos voyageurs car l’application n’identifie jamais de sons spécifiques ni n’enregistre d’individus
Roomonitor – Surveillance du bruit en temps réel avec système avancé de reconnaissance des formes de bruit. L'application envoie des notifications par appel, SMS, push ou e-mail.
SAVIEZ-VOUS? – La surveillance du bruit à l’intérieur de votre location de vacances en appartement ou en maison de ville peut vous rapporter 2,5 % sur les critères Sustonica ! Consultez notre norme .
Pourquoi cela fait-il partie des critères ? Les nuisances sonores sont la principale cause de plainte des riverains et leur gestion est l'un des moyens les plus importants de respecter le voisinage.
3. Expliquez clairement que votre propriété est une location à court terme et soyez joignable
Lorsque votre location courte durée se situe en milieu urbain , il est encore plus important de respecter les voisins. Être conscient du fait qu'ils y vivent en permanence vous fera gagner de la bonne volonté . Si votre ville décide de limiter le nombre de locations de vacances, assurez-vous qu'elle invite votre propriété à rester.
La meilleure pratique consiste à étiqueter clairement votre propriété afin qu'elle soit identifiable comme une location de vacances. Le plus simple est d’ étiqueter la sonnette avec le nom de la location ainsi que le nom du syndic. De cette façon, les voisins du même immeuble ou des maisons mitoyennes voisines sauront que le bien est loué à des touristes.
Comme mentionné précédemment, assurez-vous également que les voisins immédiats savent comment vous contacter ou contacter le gestionnaire immobilier. Non seulement cela créera ce lien personnel, mais cela pourrait également signifier qu’un voisin vous contactera en cas d’urgence pendant que les voyageurs sont absents.
SAVIEZ-VOUS? – Labelliser votre appartement ou maison de ville en location de vacances peut vous rapporter 2,5 % sur les critères Sustonica ! Consultez notre norme .
Pourquoi cela fait-il partie des critères ? Il est important que les résidents locaux sachent que votre propriété est une location de vacances et que vous êtes transparent à ce sujet. La communauté locale est plus susceptible de vous accueillir, vous et vos voyageurs, si vous respectez les voisins
4. Veiller à ce que les déchets soient traités correctement et que les règles de recyclage soient respectées
Assurez-vous de garder le quartier propre et bien rangé et de respecter les règles de recyclage en suivant ces directives simples :
- Utilisez votre guide numérique pour indiquer aux voyageurs quel jour les déchets sont collectés et où ils doivent les placer
- Partagez les règles locales de recyclage et fournissez des poubelles clairement étiquetées dans la cuisine ou dans la buanderie (également à l'extérieur de la propriété s'il n'y a pas de collecte centrale et que le gestionnaire immobilier doit apporter les déchets à recycler dans un centre local). Téléchargez ici nos étiquettes colorées pour vos poubelles.
- Inclure des panneaux à l’intérieur de la propriété pour indiquer aux voyageurs quand sortir leurs déchets et comment les recycler
SAVIEZ-VOUS? – Fournir au moins quatre bacs de recyclage peut vous rapporter jusqu'à 2,75 % sur les critères Sustonica ! Consultez notre norme .
Pourquoi cela fait-il partie des critères ? Avoir des voyageurs qui n’éliminent pas les déchets correctement ou qui ne respectent pas les règles locales de recyclage peut avoir un effet néfaste réel sur le voisinage
Considérez l’emplacement de votre location de vacances à travers les yeux d’un résident local. Cela vous aidera à penser à tant d’autres choses que vous pourriez faire. Il est tellement logique de respecter les voisins. Cela contribuera à pérenniser votre entreprise dans la destination et à en faire une expérience plus agréable pour les voyageurs.
Votre véritable superpouvoir est que vous pouvez maintenant faire partie du quartier local un endroit souhaitable pour les voyageurs. Tout en montrant que vous respectez les voisins qui y vivent tous les jours.
Imprimez un tableau de durabilité pour votre location de vacances et répertoriez toutes les choses que vous faites concernant :
- efficacité énergétique
- réduction du gaspillage
- conservation d'eau
- respect de la communauté
- promotion de la destination
