March 2024 update: if you want to be featured on Booking.com as a sustainable property, you must be certified by a third-party
Since writing this article, Booking.com has made changes to its sustainability programme. The “Travel Sustainable” name, leaf logo and levels will be removed from all listings on 25 March 2024.
Only properties with one or more third-party certifications (formerly Level 3+), will continue to be showcased. These properties who have been certified by an organisation like Sustonica will have a special label. Travellers will be able to use a sustainability filter to find them. This new policy will significantly reduce the number of sustainable properties served up to travellers. Thus, this provides a compelling reason for property owners and managers to seek third-party certification.
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Você já deve ter ouvido falar do programa ‘ Viagens Sustentáveis ’ da Booking.com e notado o filtro no topo das opções de busca. Mais viajantes do que nunca procuram lugares sustentáveis , e é por isso que este filtro está recebendo tanto destaque. Assim, a Booking.com está totalmente comprometida com viagens sustentáveis e foi a primeira OTA a identificar esta tendência e agir de acordo com ela.
Portanto, temos o prazer de informar sobre nosso novo recurso que permite sincronizar seu crachá Sustonica com Booking.com . Ao usar esse recurso, sua propriedade será destacada como Travel Sustainable Level 3+ na Booking.com , posicionando-a na vanguarda para viajantes ambientalmente conscientes.
1. What do travellers think about sustainability?
Antes de analisarmos especificamente como funciona o programa Travel Sustainable da Booking.com, é importante entender por que esta importante OTA tem tanto foco em viajantes ecologicamente conscientes . Todos os anos eles pesquisam viajantes e o Relatório de Viagens Sustentáveis 2023 questionou 33.000 viajantes de 35 países .
Aqui estão algumas das descobertas mais destacadas desses entrevistados globais:
- 53% afirmam que as notícias recentes sobre as alterações climáticas os influenciaram a fazer escolhas de viagem mais sustentáveis
- O número de viajantes que acreditam que as viagens sustentáveis são demasiado caras está a diminuir . Enormes 43% estão dispostos a pagar mais por escolhas conscientes
- 74% querem que as empresas de viagens ofereçam opções mais sustentáveis
- 44% não sabem onde encontrar escolhas mais sustentáveis
- Os viajantes estão tomando medidas sustentáveis em casa , como fazer compras com sacolas reutilizáveis, reciclar e reduzir o plástico descartável
- Eles continuaram esse comportamento responsável durante as férias , desligando o ar-condicionado e as luzes, além de usarem sua própria garrafa de água.
Ao longo dos anos, todos os Relatórios de Viagens Sustentáveis da Booking.com demonstraram o crescente interesse em viagens responsáveis entre os consumidores . Agora é a hora de aproveitar essa demanda tornando suas propriedades mais ecológicas. Não fique para trás.
2. O que o viajante responsável procura?
Os viajantes responsáveis esperam cada vez mais que os locais onde ficam tenham práticas ecológicas em vigor . Portanto, se você não está facilitando a reciclagem dos seus convidados ou reduzindo o plástico descartável, eles não ficarão impressionados.
Além das iniciativas e comodidades ambientais, os viajantes também estão preocupados com o lado social da sustentabilidade. Como tal, procuram experiências autênticas e impregnadas da cultura local. É importante ressaltar que eles desejam ter um impacto positivo na comunidade do destino que visitam. Eles também querem ajuda para viajar de forma mais ambiental, através dos anfitriões, destacando alternativas ao voo e alternativas ao uso do carro durante a estadia.
Estes desejos do viajante eco-consciente enquadram-se perfeitamente nos critérios Sustonica , que abrangem a conservação de energia, a promoção do destino e da comunidade, a redução de resíduos e a conservação de água.
3. Os viajantes confiam nas afirmações de sustentabilidade?
Fala-se muito sobre greenwashing hoje em dia, e a Booking.com perguntou aos viajantes como eles tomam decisões conscientes . Curiosamente, quase um terço dos entrevistados está sempre em busca de marcas que promovam a sustentabilidade . Quando se trata especificamente de viagens, 65% sentir-se-iam melhor em ficar num determinado alojamento se soubessem que este tinha uma certificação ou rótulo sustentável . Além disso, 59% querem filtrar as suas opções para aqueles com certificação sustentável na próxima vez que fizerem uma reserva.
Conseqüentemente, isso prova porque faz todo sentido ter uma validação de terceiros pela Sustonica. Principalmente porque é o único selo de sustentabilidade para aluguéis por temporada reconhecido pela Booking.com.
4. Como funciona o programa ‘Travel Sustainable’ da Booking.com?
O programa 'Viagem Sustentável' torna mais fácil para os viajantes identificar e reservar acomodações ecológicas . Além disso, mostra o compromisso da OTA com a sustentabilidade e premia as propriedades que fazem parte dessa transformação. A Booking.com adotou os critérios estabelecidos pelo Conselho Global de Turismo Sustentável da mesma forma que a Sustonica .
Os requisitos cobrem 5 áreas principais:
- reduzir o desperdício
- reduzir energia e gases de efeito estufa
- proteger a natureza
- use menos água
- apoiar a comunidade local
O programa está disponível para propriedades através da Extranet, e você encontrará um Manual de Viagens Sustentáveis útil para ajudá-lo a orientá-lo nas 5 áreas acima. O programa possui 4 níveis de excelência em sustentabilidade, destacados por 3 folhas na plataforma de reservas. Ter uma certificação como a da Sustonica irá colocá-lo automaticamente no nível 3+. O algoritmo dá destaque a essas propriedades.
5. Obtenha mais visibilidade em Booking.com tendo os seus alugueres validados pela Sustonica
O facto de Sustonica ser agora um dos Parceiros reconhecidos no programa Booking.com Travel Sustainable é outro motivo convincente para se candidatar ao nosso selo. As propriedades validadas pela Sustonica aparecerão no filtro 'Viagem Sustentável' da Booking.com com um nível 3+, o nível mais alto alcançável e reservado apenas para as propriedades que foram verificadas externamente.
“Estamos extremamente orgulhosos de sermos o primeiro selo de sustentabilidade dedicado para aluguéis de curta duração aceito pela Booking.com. Esta colaboração irá impulsionar mudanças positivas na indústria e permitir que os viajantes façam escolhas sustentáveis sem esforço. Juntamente com a Booking.com, estamos a tornar a sustentabilidade uma parte fundamental da experiência de aluguer para férias.”
Vanessa de Souza Lage, CEO of Sustonica
Ser validado pela Sustonica é um processo muito simples . Basta fazer o teste para ver se está pronto ( você precisa atingir pelo menos 20% ). Depois poderá prosseguir com a validação como Proprietário ou Gestor de Propriedade.
Depois de obter o seu selo Sustonica, as suas credenciais serão automaticamente partilhadas no seu anúncio Booking.com através do nosso parceiro API because.eco. Em 2023, esta integração está incluída na nossa anuidade para cada aluguer.
Estamos ansiosos por apoiar proprietários de alugueres de férias e gestores de propriedades em todo o mundo para conduzir a indústria a um futuro de turismo sustentável .
