Atualização de março de 2024: se você quiser ser destaque no Booking.com como uma propriedade sustentável, você deve ser certificado por um terceiro
Desde que este artigo foi escrito, a Booking.com fez alterações em seu programa de sustentabilidade. O nome “Travel Sustainable”, o logotipo da folha e os níveis serão removidos de todos os anúncios em 25 de março de 2024.
Somente propriedades com uma ou mais certificações de terceiros (anteriormente Nível 3+) continuarão a ser exibidas. Essas propriedades que foram certificadas por uma organização como a Sustonica terão um selo especial. Os viajantes poderão usar um filtro de sustentabilidade para encontrá-las. Essa nova política reduzirá significativamente o número de propriedades sustentáveis servidas aos viajantes. Portanto, isso fornece um motivo convincente para proprietários e administradores de propriedades buscarem a certificação de terceiros.
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Você pode ter ouvido falar sobre o programa ' Travel Sustainable ' do Booking.com e notado o filtro no topo das opções de pesquisa. Mais viajantes estão procurando por lugares sustentáveis do que nunca , e é por isso que esse filtro está recebendo tanta importância. Consequentemente, o Booking.com está totalmente comprometido com viagens sustentáveis e foi o primeiro OTA a identificar essa tendência e agir sobre ela.
Então, temos o prazer de informá-lo sobre nosso novo recurso que permite que você sincronize seu selo Sustonica com o Booking.com . Ao usar esse recurso, sua propriedade será destacada como Travel Sustainable Level 3+ no Booking.com , posicionando-a na vanguarda para viajantes ambientalmente conscientes.
1. O que os viajantes pensam sobre sustentabilidade?
Antes de analisarmos especificamente como o programa Travel Sustainable da Booking.com funciona, é importante entender por que essa grande OTA tem tanto foco em viajantes ecologicamente conscientes . Todos os anos, eles pesquisam viajantes e o Sustainable Travel Report 2023 questionou 33.000 viajantes de 35 países .
Aqui estão algumas das descobertas mais destacadas desses entrevistados globais:
- 53% dizem que as notícias recentes sobre as alterações climáticas os influenciaram a fazer escolhas de viagem mais sustentáveis
- O número de viajantes que acreditam que viagens sustentáveis são muito caras está diminuindo . Um enorme 43% disposto a pagar mais por escolhas conscientes
- 74% querem que as empresas de viagens ofereçam opções mais sustentáveis
- 44% não sabem onde encontrar opções mais sustentáveis
- Os viajantes estão a tomar medidas sustentáveis em casa , como fazer compras com sacos reutilizáveis, reciclar e reduzir o plástico de utilização única
- Eles continuaram com esse comportamento responsável durante as férias, desligando o ar condicionado e as luzes, além de usar sua própria garrafa de água.
Ao longo dos anos, cada Relatório de Viagem Sustentável da Booking.com mostrou o interesse crescente em viagens responsáveis entre os consumidores . Agora é a hora de aproveitar essa demanda tornando suas propriedades mais verdes. Não fique para trás.
2. O que o viajante responsável procura?
Viajantes responsáveis esperam cada vez mais que os lugares onde se hospedam tenham práticas ecologicamente corretas em vigor . Então, se você não estiver facilitando para seus hóspedes a reciclagem ou reduzindo o plástico de uso único, eles não ficarão impressionados.
Além de iniciativas e comodidades ambientais, os viajantes também estão preocupados com o lado social da sustentabilidade. Como tal, eles estão procurando experiências autênticas impregnadas na cultura local. Mais importante, eles querem ter um impacto positivo na comunidade do destino que estão visitando. Eles também querem ajuda para viajar de forma mais ambiental, com anfitriões destacando alternativas ao voo e alternativas ao uso do carro enquanto estão hospedados.
Esses desejos do viajante ecologicamente consciente se encaixam perfeitamente nos critérios da Sustonica , que abrangem conservação de energia, promoção do destino e da comunidade, redução de resíduos e conservação de água.
3. Os viajantes confiam nas alegações de sustentabilidade?
Fala-se muito sobre greenwashing atualmente, e a Booking.com perguntou aos viajantes como eles tomam decisões conscientes . Curiosamente, quase um terço dos entrevistados está sempre à procura de marcas que promovam a sustentabilidade . Quando se trata de viagens especificamente, 65% se sentiriam melhor em ficar em uma acomodação específica se soubessem que ela tinha uma certificação ou selo sustentável . Além disso, 59% querem filtrar suas opções para aquelas com uma certificação sustentável na próxima vez que reservarem.
Consequentemente, isso prova por que ter uma validação de terceiros pela Sustonica faz todo o sentido. Particularmente porque é o único selo de sustentabilidade para aluguéis de férias reconhecido pela Booking.com.
4. Como funciona o programa 'Viagem Sustentável' da Booking.com?
O programa 'Travel Sustainable' torna mais fácil para os viajantes identificar e reservar acomodações ecologicamente corretas . Além disso, ele mostra o comprometimento da OTA com a sustentabilidade e recompensa as propriedades que fazem parte dessa transformação. A Booking.com adotou os critérios estabelecidos pelo Global Sustainable Tourism Council da mesma forma que a Sustonica .
Os requisitos abrangem 5 áreas principais:
- reduzir desperdício
- reduzir energia e gases de efeito estufa
- proteger a natureza
- use menos água
- apoiar a comunidade local
O programa está disponível para propriedades via Extranet, e você encontrará um útil Manual de Viagem Sustentável para ajudar a orientá-lo nas 5 áreas acima. O programa tem 4 níveis de excelência em sustentabilidade, destacados por 3 folhas na plataforma de reservas. Ter uma certificação como a da Sustonica o colocará automaticamente no nível mais alto, 3+. O algoritmo dá destaque a essas propriedades.
5. Obtenha mais visibilidade no Booking.com ao validar seus aluguéis pela Sustonica
O fato de que a Sustonica agora é uma das Parceiras reconhecidas no programa Travel Sustainable da Booking.com é outro motivo convincente para solicitar nosso selo. As propriedades validadas pela Sustonica aparecerão no filtro 'Travel Sustainable' da Booking.com com um nível 3+, o nível mais alto atingível e reservado apenas para as propriedades que foram verificadas externamente.
“Estamos extremamente orgulhosos de ser o primeiro selo de sustentabilidade dedicado para aluguéis de curta duração aceito pela Booking.com. Esta colaboração impulsionará mudanças positivas na indústria e permitirá que os viajantes façam escolhas sustentáveis sem esforço. Junto com a Booking.com, estamos tornando a sustentabilidade uma parte fundamental da experiência de aluguel de férias.”
Vanessa de Souza Lage, CEO of Sustonica
Ser validado pela Sustonica é um processo muito simples . Você só faz o teste para ver se está pronto ( precisa atingir pelo menos 20% ). Então você pode prosseguir com a validação como Proprietário ou Administrador de Propriedade.
Depois de obter seu selo Sustonica, suas credenciais serão automaticamente compartilhadas com seu anúncio do Booking.com por meio de nosso parceiro de API because.eco. Em 2023, essa integração está incluída em nossa taxa anual para cada aluguel individual.
Estamos ansiosos para apoiar proprietários de aluguéis de férias e administradores de propriedades em todo o mundo para liderar o setor em direção a um futuro de turismo sustentável .
