Odvětví rekreačních pronájmů se probouzí do konkurenční výhody udržitelnosti a nejjednodušší způsob, jak vyhovět, je mít ověření třetí stranou

Mnohokrát jsme ukázali, že cestovatelé hledají udržitelnější místa k pobytu. Jako spotřebitelé již přijímáme udržitelné postupy v našem každodenním životě, jako je recyklace, úspora energie a výběr produktů šetrnějších k životnímu prostředí.

Lidé jsou však často klamáni nepodloženými tvrzeními a jako takoví v ekologické zprávy nemají příliš velkou důvěru. To je důvod , proč EU zavádí nový zákon , který má zabránit společnostem s nejasnými tvrzeními o svých ekologických kritériích .

Nejjednodušší způsob, jak se správce nebo vlastník nemovitosti držet na správné straně zákona, je vybrat si ověření udržitelnosti, jako je Sustonica .

1. Co se počítá jako greenwashing?

Pravděpodobně jste slyšeli frázi „greenwashing“, zvláště pokud pracujete v marketingovém oddělení. Vždy bylo nezákonné tvrdit o produktu nebo službě, která jsou nepravdivá a nelze je prokázat. Jelikož je však udržitelnost stále poměrně novým konceptem, tvrzení o dopadu na životní prostředí jsou méně chápána . Je pochopitelné, že společnosti chtějí, aby bylo vidět, že v boji proti globálnímu oteplování dělají správnou věc, ale často nevědí, jak to nejlépe sdělit.

V roce 2020 EU provedla posouzení 150 tvrzení o environmentálních vlastnostech výrobků. Objevili následující:

• více než polovina (53 %) poskytla „nejasné, zavádějící nebo nepodložené informace“
• více než 40 % nemělo žádné podpůrné důkazy pro svá tvrzení
• 50 % všech „zelených“ štítků nabízelo slabé nebo neexistující ověření

Jen velmi málo podniků se aktivně snaží uvést spotřebitele v omyl nebo zmást a obvykle se dopustí greenwashingu tím, že neposkytnou důkazy potřebné k podpoře svých tvrzení.

2. Příklady greenwashingu v cestovním ruchu

Firmy jsou již nyní volány k odpovědnosti reklamními úřady v jednotlivých zemích. Například Úřad pro hospodářskou soutěž a trhy (CMA), vládní regulační orgán Spojeného království, zavedl v roce 2021 svůj „Green Claims Code“ , aby podnikům pomohl porozumět nárokům, které mohou legitimně vznášet.

Zde je několik příkladů greenwashingu v cestovním ruchu, abyste si mohli udělat představu o tom, jak kampaně klamou spotřebitele.

A) TUI

Kampaň Fair Travel společnosti TUI byla holandským výborem pro reklamní kodex považována za zavádějící, protože zdůrazňovala pouze některé z jejich zelených iniciativ. Kampaň neuznala vysoce znečišťující služby prodeje (dlouhé) dovolené.

B) 17 leteckých společností

Evropská spotřebitelská organizace (BEUC) je zastřešující skupinou v Bruselu pro 45 nezávislých spotřebitelských organizací. BEUC oznámila Evropské komisi 17 leteckých společností za „zavádějící tvrzení týkající se klimatu “.

Organizace obvinila tyto letecké společnosti z fakticky nesprávných tvrzení, pokud jde o kompenzaci uhlíku. Argumentoval tím, že investice do výsadby lesů nebo podpory obnovitelné energie nelze doložit. Zatímco emise uhlíku z letecké dopravy jsou jisté.

C) Lufthansa

Toto je velmi specifický příklad letecké společnosti, která učinila rozsáhlé nároky s tímto sloganem „Spojování světa“. Chrání svou budoucnost“. Je to slovní spojení, které je i pro laika velmi snadno identifikovatelné jako greenwashing. Tato kampaň byla zakázána organizací Advertising Standards Authority (ASA) ve Spojeném království . Lufthansa řekla ASA, že její environmentální tvrzení jsou založena na aspiracích, včetně toho, že se do roku 2050 stane uhlíkově neutrální a do roku 2030 sníží emise uhlíku na polovinu. Bohužel, aspirace se nerovnají vědeckým faktům o již dosažených krocích.

Není divu, že existuje mnohem více příkladů značek v jiných odvětvích, jako je jídlo, krása a móda. Stejně tak byli voláni k odpovědnosti za nepodložená tvrzení.

3. Co bude zahrnovat nové nařízení EU o greenwashingu?

Nyní tedy máte představu o tom, co greenwashing zahrnuje. Na co bude dbát nové nařízení EU o greenwashingu?

Celkově nařízení umožní spotřebitelům činit informovanější rozhodnutí o nákupu. Již víme, že cestovatelé chtějí činit udržitelná rozhodnutí ze zprávy Booking.com Sustainable Travel Report 2023 . 65 % respondentů by se z pobytu v konkrétním ubytování cítilo lépe, kdyby věděli, že má udržitelnou certifikaci nebo označení.

EU rovněž věří, že nařízení podpoří konkurenceschopnost podniků , které skutečně usilují o zvýšení své udržitelnosti.

Evropský parlament a Rada dosáhly prozatímní dohody o nových pravidlech, která mají zakázat klamavou reklamu a poskytnout spotřebitelům lepší informace o produktech. Očekává se, že hlasování europoslanců proběhne v listopadu. Jakmile směrnice vstoupí v platnost, členské státy budou mít 24 měsíců na to, aby nová pravidla začlenily do svých právních předpisů. Takže teď dává smysl předběhnout hru.

Zde jsou hlavní pravidla týkající se toho, co bude zakázáno a která jsou relevantní pro rekreační pronájmy:

1. obecná environmentální tvrzení , např. „šetrné k životnímu prostředí“, „přírodní“, „biologicky odbouratelné“, „neutrální vůči klimatu“ nebo „eko“, bez důkazu o uznaném vynikajícím environmentálním profilu relevantním pro dané tvrzení
2. tvrzení založená na systémech kompenzace emisí, že produkt má neutrální, snížený nebo pozitivní dopad na životní prostředí
3. značky udržitelnosti , které nejsou založeny na schválených certifikačních schématech nebo zřízené veřejnými orgány

Pokud byste chtěli zjistit, jak ve své marketingové strategii dodržovat nařízení EU o greenwashingu, kontaktujte našeho partnera pro marketing udržitelnosti, Nikki Mattei.

„Správci a majitelé nemovitostí chtějí uspokojit poptávku po udržitelném cestování. Nicméně pokus o vytvoření vlastní značky nebo standardu bude pravděpodobně vnímán jako greenwashing – cestovateli a regulačními orgány,“ vysvětluje Vanessa. "Je to také velmi obtížný proces a já bych to měl vědět!"

 

V důsledku toho je žádost o ověření Sustonica tak snadným řešením pro správce a vlastníky nemovitostí. Veškerá tvrdá práce byla odvedena za vás a odznak jasně ukáže potenciálním hostům, že váš majetek byl ověřen třetí stranou.

5. Jak Sustonica ověřuje údaje poskytnuté vlastníky nemovitostí?